Última actualización: Junio 2026
En esta sección detallamos las políticas, plazos y condiciones bajo las cuales gestionamos el despacho, traslado y entrega de los productos importados adquiridos en WERD IMPORTACIONES.
Zonas de Cobertura y Plazos de Entrega
Realizamos despachos a nivel nacional en todo el territorio peruano. Los plazos estimados de entrega se computan en días hábiles (no se consideran domingos ni feriados establecidos) a partir del día siguiente de validado el pago en nuestra pasarela Culqi o en otros medios:
- Lima Metropolitana y Callao: De 2 a 4 días hábiles.
- Provincias y Regiones: De 3 a 7 días hábiles (este lapso puede variar según la accesibilidad geográfica del destino final por parte de la empresa de transportes o agencia encargada).
Condiciones y Protocolo de Entrega
Los despachos se realizarán en la dirección exacta provista por el usuario durante el formulario de checkout de la compra. Es responsabilidad del comprador garantizar que los datos de domicilio sean correctos. La empresa de courier realizará un máximo de dos intentos de entrega en la dirección indicada. Si en el segundo intento no se encuentra una persona mayor de edad para recibir el paquete, la orden será retornada a nuestros almacenes de origen, debiendo el cliente coordinar y asumir el costo de un nuevo envío.
Responsabilidad de Terceros Logísticos
WERD IMPORTACIONES garantiza la entrega de los paquetes debidamente sellados y protegidos a la empresa de transportes de confianza. No nos hacemos responsables de retrasos logísticos fortuitos ajenos a nuestro control directo, tales como huelgas de transporte, bloqueos de carreteras nacionales, desastres climatológicos o fallos de digitación en la dirección por parte del comprador. No obstante, brindamos soporte y seguimiento constante a cada guía de remisión hasta su entrega conforme.